Profis für Ihre
Hausverwaltung in Bonn und dem Rhein-Sieg-Kreis

Hansen & Hansen betreut
Wohnungseigentümergemeinschaften,
Mietshäuser und Sondereigentum zuverlässig.
Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, um den Wert
Ihrer Immobilie zu erhalten und zu steigern.

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Unser Fokus

WEG-Verwaltung

Professionelle Hausverwaltung: Ihr Immobilienwert in sicheren Händen

Suchen Sie eine zuverlässige Hausverwaltung in Bonn und Umgebung? Wir sind Ihr kompetenter Partner für alle Anliegen rund um Ihre Immobilie. Als erfahrene Wohnungsverwalter betreuen wir über 100 Eigentümergemeinschaften und bieten maßgeschneiderte Lösungen für Ihre WEG-Hausverwaltung.


Unsere Leistungen umfassen: 

  • Wirtschaftliche, werterhaltende, sach- und fachgerechte Immobilienverwaltung 
  • Transparente Kommunikation mit Eigentümer:innen und Verwaltungsbeiräten 
  • Professionelle Durchführung von Eigentümerversammlungen 
  • Umsetzung von Beschlüssen und Durchsetzung der Hausordnung 
  • Sachgerechte Instandhaltung des Gemeinschaftseigentums
  • Nutzung unseres Serviceportals, unserer Kunden-App und unseres Rund-um-die-Uhr-Notdienstes 

Als neutraler und vertrauenswürdiger Berater vereinen wir fachliche Expertise mit persönlicher Betreuung. Ob als Kapitalanlage oder zur Eigennutzung – wir sorgen dafür, dass Ihre Immobilie in den besten Händen bleibt.

Mietshaus­verwaltung

Effiziente Mietshausverwaltung: Ihr Schlüssel zu langfristigem Immobilienwert und zufriedenen Mieter:innen 

Als Immobilienbesitzer:in wissen Sie: Der langfristige Wert Ihres Investments hängt von professioneller Verwaltung und zufriedenen Mieter:innen ab. Unsere erfahrene Hausverwaltung bietet umfassenden Service für Ihre Immobilie: 

  • Feste Ansprechpersonen für Eigentümer:innen und Mieter:innen und schnelle Reaktionen
  • Verantwortungsvolle Vermietung, Mietverwaltung und Kommunikation
  • Sinnvolle, effiziente Instandhaltung
  • Nachhaltige Betriebskostensenkung durch Kostenoptimierung
  • Solide, transparente Finanzverwaltung, Mietmahnungen, Nebenkostenabrechnungen und Betriebskostenvorauszahlungen
  • Professionelle Neuvermietung mit Mieterauswahl, Bonitätsprüfung und Mietvertrag
  • Digitales Serviceportal für Eigentümer:innen und Mieter:innen
  • Schnelle Schadensmeldung und Regulierung bei der Versicherung
  • Rund-um-die-Uhr-Notdienst

Wir betreuen Ihre Immobilie wirtschaftlich und werterhaltend, während wir Ihren Mieter:innen einen ausgewogenen Service und kompetente Ansprechpersonen bieten. Unser Ziel: Ihre Interessen als Eigentümer:innen mit den Bedürfnissen Ihrer Mieter:innen in Einklang bringen. So steigern wir den Wert Ihrer Immobilie.  

Sonder­eigentums­verwaltung für Eigentümer:innen

Sorgenfrei vermieten: Unser Rundum-Service für Ihre Immobilie

Sind Sie Eigentümerin oder Eigentümer einer vermieteten Wohnung? Unsere Hausverwaltung bietet Ihnen einen umfassenden Rundum-Service: 

  • Wir verwalten Mietangelegenheiten effizient und kommunizieren mit Mieter:innen, Handwerker:innen und Versorger:innen.
  • Wir stellen ein praktisches Serviceportal für Eigentümer:innen und Mieter:innen zur Verfügung.
  • Wir kümmern uns um die Mietbuchhaltung und das Mahnwesen.
  • Wir erstellen Betriebs- und Nebenkostenabrechnungen.
  • Wir organisieren reibungslose Wohnungsübergaben bei Mieterwechseln.
  • Wir übernehmen die Neuvermietung, inklusive Bonitätsprüfung und Vertragsabschluss.
  • Wir beauftragen Instandhaltungsmaßnahmen.
  • Wir liefern regelmäßige Finanzberichte, Jahresübersichten und Mietüberschussauszahlungen.

Als Ihre professionelle Hausverwaltung in der Nähe übernehmen wir alle Aufgaben der Immobilienverwaltung. Unsere spezialisierte WEG-Hausverwaltung sorgt für eine wirtschaftliche Betreuung Ihrer Immobilie und entlastet Sie von administrativen Aufgaben. Mit unserem umfassenden Leistungsspektrum der Wohnungsverwaltung können Sie sich ganz auf Ihre Rolle als Eigentümer:in konzentrieren.

Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns!

Wie läuft was?

Hier erfahren Sie die Hintergründe.

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Eigentümer­versammlungen

Unsere Hausverwaltung organisiert Eigentümerversammlungen kompetent. In Absprache mit dem Verwaltungsbeirat bereiten wir sie vor und führen sie idealerweise im ersten Halbjahr durch. Wir erstellen eine strukturierte Tagesordnung mit klaren Beschlusspunkten und relevanten Informationen.

Das Protokoll verfassen wir noch am Versammlungsabend und versenden es zeitnah an alle Eigentümer:innen. Die Beschlusssammlung aktualisieren wir umgehend, um Transparenz zu gewährleisten. Zudem bieten wir die Möglichkeit, hybride oder vollständig digitale Eigentümerversammlungen über unser Serviceportal abzubilden. Dafür nutzen wir die Software Immmoware 24, die mit ihrer modernen und benutzerfreundlichen Technologie eine effiziente Organisation und Durchführung sicherstellt. 

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Elektronisches Abstimmungssystem

Eine moderne WEG-Hausverwaltung nutzt Technologien für effiziente Abstimmungen. Je nach Größe der Eigentümergemeinschaft setzen wir ein elektronisches Abstimmungssystem ein. Es ermöglicht offene, namentliche und geheime Abstimmungen. Der Vorteil: Das Ergebnis steht in Sekunden fest und wird automatisch dokumentiert. Diese Methode spart Zeit und gewährleistet Präzision.  

 

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Feste Ansprechpersonen

Feste Ansprechpersonen sind ein Grundprinzip unserer Verwaltung. Durch den persönlichen Kontakt vereinfachen wir die Kommunikation zwischen Eigentümer:innen und Mieter:innen. Unser Ziel ist es, Ihnen eine kompetente und verlässliche Verwaltung zur Seite zu stellen, die Ihre Bedürfnisse und Liegenschaften kennt und professionell betreut.  

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Wirtschaftsplan 

Unsere Hausverwaltung berechnet die Wirtschaftspläne jährlich neu, um eine faire und transparente Kostenverteilung zu gewährleisten. Dabei berücksichtigen wir den individuellen Anteil jeder Wohnung an den verbrauchsorientierten Kosten, basierend auf der Vorjahresabrechnung. Diese sorgfältige Planung ermöglicht es uns, die finanziellen Belange der Eigentümergemeinschaft optimal zu steuern und sicherzustellen, dass alle Eigentümer:innen gerecht behandelt werden. So schaffen wir eine solide Grundlage für die wirtschaftliche Verwaltung Ihrer Immobilie.  

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Objektbegehungen 

Wir führen mehrmals jährlich persönliche Objektbegehungen durch. Bei unklaren Mängelanzeigen verschaffen wir uns zunächst selbst einen Eindruck vor Ort, bevor wir Handwerksleistungen beauftragen. Einmal im Jahr erfolgt eine ausführliche Begehung der Liegenschaft, bei der in der Regel Beirat und Hausmeister:in anwesend sind. Gemeinsam besprechen wir offene oder auffällige Punkte direkt vor Ort. Diese proaktive Herangehensweise gewährleistet eine effiziente Verwaltung und frühzeitige Problemerkennung. 

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Bescheinigung haushaltsnaher Dienstleistungen

Wir stellen Ihnen eine Bescheinigung über den Anteil der haushaltsnahen Dienstleistungen aus. Diese Bescheinigung ersetzt den sonst erforderlichen Nachweis beim Finanzamt, denn sie macht die Vorlage von Rechnungen und Zahlungsbelegen überflüssig. Dadurch wird der Prozess erheblich vereinfacht, da Sie nicht mehr selbst alle Belege einreichen müssen. Unser Ziel ist es, den administrativen Aufwand zu minimieren und Ihnen eine stressfreie Steuererklärung zu ermöglichen. 

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Handwerksleistungen

Wir übernehmen die Koordination aller handwerklichen Leistungen in Ihrer Liegenschaft, darunter Installationen, Hausmeisterservices und Dacharbeiten. Bei Bedarf beraten wir Sie bei der Umstellung oder Neuvergabe bestimmter Gewerke. Gerne empfehlen wir Ihnen Fachunternehmen oder beauftragen die von Ihnen vorgeschlagenen Firmen. Diese Flexibilität gewährleistet, dass Ihre Immobilien stets in den besten Händen sind und alle Maßnahmen effizient umgesetzt werden.  

Über unser Serviceportal kann der Beirat, als Vertretung der Eigentümergemeinschaft, den Status verschiedener Abläufe, wie Handwerkerbeauftragungen, rund um die Uhr online nachverfolgen. Er erhält Einblick in den aktuellen Bearbeitungsstand und kann Kommentare zum Verlauf einsehen und abgeben. Zudem haben Eigentümer:innen und Mieter:innen teilweise Zugriff auf diese Tickets und werden entsprechend informiert. 

Diese Funktion ist ein zentraler Baustein unserer Kommunikation, unserer Transparenz und unserer Zusammenarbeit mit dem Beirat sowie mit den Eigentümer:innen und Mieter:innen. Das unterstützt uns bei unseren Verwaltungsaufgaben effektiv und fördert eine transparente Informationsweitergabe innerhalb der Eigentümergemeinschaft. 

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Umsetzung von Beschlüssen

Uns ist eine zügige Nachbearbeitung von Eigentümerversammlungen wichtig. Das vollständige Protokoll liegt zeitnah nach Versammlungsende vor. Bereits am Folgetag nehmen wir alle gefassten Beschlüsse auf und veranlassen die notwendigen Arbeiten umgehend. Diese prompte Vorgehensweise gewährleistet eine schnelle Umsetzung der WEG-Beschlüsse und unterstreicht unsere proaktive Arbeitsweise.  

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Online-Konteneinsicht für den Verwaltungsrat

Wir legen großen Wert auf Transparenz, besonders im Umgang mit Fremdgeldern. Dem Verwaltungsbeirat gewähren wir online Einsicht in alle Geschäftskonten der Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG). Dies ermöglicht dem Beirat, den Geldverkehr jederzeit in Echtzeit zu überwachen – nicht erst Monate später bei der Belegprüfung. Diese Praxis fördert das Vertrauen zwischen Eigentümer:innen und Hausverwaltung und gewährleistet eine effiziente, transparente Verwaltung.  

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Erhaltungs­maßnahmen

Wir kümmern uns um kleinere Reparaturen und sorgen für die kontinuierliche Instandhaltung Ihrer Immobilie. Bei umfangreicheren Maßnahmen arbeiten wir eng mit dem Verwaltungsbeirat zusammen und holen bei Bedarf einen Beschluss der Eigentümergemeinschaft ein. Diese Vorgehensweise garantiert eine effiziente Verwaltung und stellt sicher, dass alle wichtigen Entscheidungen in Abstimmung mit den Eigentümer:innen getroffen werden. 

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Erhaltungs­rücklage / Instand­haltungsplan

Um den Wert Ihrer Liegenschaft langfristig zu sichern, planen wir frühzeitig und klären die Eigentümergemeinschaft umfassend auf. Ein gut strukturierter Instandhaltungsplan hilft, notwendige Maßnahmen rechtzeitig zu identifizieren und finanziell abzusichern. Durch die Bildung einer Erhaltungsrücklage stellen wir sicher, dass ausreichend Mittel für zukünftige Instandhaltungen zur Verfügung stehen. Diese proaktive Herangehensweise ist entscheidend für eine nachhaltige und wirtschaftliche Verwaltung.

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Jahresabrechnung 

Wir legen großen Wert auf transparente und nachvollziehbare Jahresabrechnungen. Mithilfe professioneller Software wie Immoware 24 stellen wir sicher, dass alle Zahlungen korrekt verbucht und dargestellt werden. Die Abrechnungen enthalten detaillierte Informationen zu Soll- und Ist-Rücklagen sowie eine Vermögensaufstellung. Aktuelle Gesetzesänderungen berücksichtigen wir regelmäßig. Vor dem Versand prüft der Beirat die Abrechnungen. Für vermietende Eigentümer:innen unterscheiden wir zwischen umlagefähigen und nicht umlagefähigen Kosten.

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Kontenführung als „offene Fremd­geldkonten“

Finanzielle Sicherheit ist uns besonders wichtig. Alle Geschäftskonten der Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG) führen wir als „offene Fremdgeldkonten“. Die WEG ist Kontoinhaber, nicht wir als Verwalter. Dadurch sind die Gelder der Eigentümer:innen strikt vom Vermögen der Hausverwaltung getrennt und gegen Anfechtung, Pfand- und Zurückbehaltungsrechte der Bank oder Dritter geschützt – auch im Falle einer Insolvenz. Diese Vorgehensweise gewährleistet maximale Transparenz und Sicherheit.  

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Kurze Reaktionszeiten

Dank unserer Nähe zu den betreuten Objekten bieten wir kurze und flexible Reaktionszeiten. Während unserer Bürozeiten sind wir telefonisch erreichbar, und auch außerhalb dieser Zeiten stehen wir über unsere Notfallnummer rund um die Uhr zur Verfügung. Diese ständige Erreichbarkeit ermöglicht es uns, schnell auf Ihre Anliegen zu reagieren und sicherzustellen, dass Ihre Immobilie stets optimal betreut wird. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir sind für Sie da, wann immer Sie uns brauchen.  

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Serviceportal & Kunden-App

Über unser benutzerfreundliches Serviceportal erhalten Sie eine umfassende Übersicht zu wichtigen Themen rund um Ihre Immobilie. Hier finden Sie Objektinformationen, Kommunikationsmöglichkeiten mit der Hausverwaltung sowie Zugang zu Ihren Dokumenten und Vertragsinformationen. Das digitale schwarze Brett bietet aktuelle Informationen, während diverse Formulare eine einfache Kontaktaufnahme ermöglichen. Zudem haben Sie Einblick in die Beschlusssammlung und Zugang zur digitalen Eigentümerversammlung – alles bequem einsehbar am PC, Mac oder direkt auf Ihrem Handy oder Tablet.  

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24-Stunden-Erreichbarkeit des technischen Notdienstes

Unser technischer Notdienst steht Ihnen bei Problemen rund um die Uhr zur Verfügung. Dank unserer Nähe zu den betreuten Objekten und unserer flexiblen Erreichbarkeit – sowohl während der Bürozeiten als auch über unsere Notfallnummer – garantieren wir kurze Reaktionszeiten. Als Ihre lokale Wohnungsverwaltung sind wir stets für Sie da und sorgen für eine reibungslose Betreuung Ihrer Immobilie.  

Erfahren Sie, wer wir sind:

Ihr engagiertes Team von
Hansen & Hansen Hausverwaltung


Immer für Sie da!

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Michael Hansen, Geschäftsführer von Hansen & Hansen Hausverwaltung, steht Ihnen gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Vereinbaren Sie jetzt einen Termin!

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